ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน gen88

ยินดีต้อนรับสู่ gen88 แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์เว็บตรงสำหรับผู้เล่นชาวไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และหลักเกณฑ์ที่ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่าง gen88 ("บริษัท", "เรา") กับผู้ใช้งาน ("ท่าน", "สมาชิก") ในการเข้าถึงและใช้บริการทั้งหมดที่นำเสนอผ่านแพลตฟอร์ม gen88

การเข้าถึงเว็บไซต์ gen88 การลงทะเบียนสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใดๆ ที่ gen88 จัดให้ ไม่ว่าจะเป็นสล็อตออนไลน์ บาคาร่าออนไลน์ แทงบอลออนไลน์ หวยออนไลน์ หรือบริการอื่นๆ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และตกลงผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน

gen88 ดำเนินงานภายใต้ใบอนุญาตประกอบกิจการจาก Curacao eGaming Authority ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล เพื่อให้บริการคาสิโนออนไลน์อย่างถูกต้องตามกฎหมาย โปร่งใส และยุติธรรมสำหรับสมาชิกทุกท่าน

เพื่อปกป้องสมาชิกและปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง gen88 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำของผู้ที่มีสิทธิ์สมัครสมาชิกและใช้บริการ ดังนี้

• อายุขั้นต่ำ: ผู้ใช้งานต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การปลอมแปลงอายุหรือข้อมูลเพื่อเข้าถึงบริการถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• สัญชาติและที่อยู่: ท่านต้องรับรองว่าการใช้บริการ gen88 ไม่ขัดต่อกฎหมายของประเทศหรือเขตพื้นที่ที่ท่านพำนักอยู่
• ความสมัครใจ: การสมัครสมาชิกและใช้บริการต้องเป็นไปด้วยความสมัครใจ ไม่ได้รับการชักจูงจากบุคคลอื่นโดยไม่เหมาะสม
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและครบถ้วนในการสมัครสมาชิก
• บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีทั้งหมด

การลงทะเบียนสมาชิก gen88 ต้องใช้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริง ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบดูแลรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเคร่งครัด รวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไม่ให้รั่วไหลไปยังบุคคลอื่น

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่อนุญาตให้โอนสิทธิ์บัญชี ขายบัญชี หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่านไม่ว่ากรณีใดก็ตาม การกระทำดังกล่าวถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การปิดบัญชีโดยไม่มีการคืนเงิน

• ต้องใช้ชื่อและนามสกุลจริงตรงกับเอกสารราชการ
• หมายเลขโทรศัพท์และอีเมลต้องเป็นของท่านเองและสามารถติดต่อได้จริง
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียน
• gen88 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ
• การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต gen88 ผ่านไลฟ์แชทโดยทันที เพื่อให้เราดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบความปลอดภัย

gen88 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy (Siam Commercial Bank), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ด้วยระบบออโต้ที่รวดเร็วและปลอดภัย

ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB) โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• การฝากเงิน: ขั้นต่ำการฝากตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน การฝากจะสะท้อนในบัญชีภายใน 30 วินาทีสำหรับระบบออโต้
• การถอนเงิน: ท่านสามารถถอนเงินได้เฉพาะยอดที่เป็นเงินจริงเท่านั้น ยอดโบนัสที่ยังไม่ผ่านเทิร์นโอเวอร์ไม่สามารถถอนได้
• บัญชีธนาคาร: ชื่อบัญชีที่ใช้ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียน gen88 ไม่อนุญาตให้ถอนเงินเข้าบัญชีของบุคคลอื่น
• การยืนยันตัวตน: gen88 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีธุรกรรมที่น่าสงสัย
• ค่าธรรมเนียม: gen88 ไม่เก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง

gen88 มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้แก่สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรโมชั่นฝากประจำวัน คืนยอดเสีย และแคชแบ็ก โดยมีข้อกำหนดที่สมาชิกต้องทำความเข้าใจก่อนรับสิทธิ์

• เทิร์นโอเวอร์ (Turnover): โบนัสทุกรายการมีข้อกำหนดการทำเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอน ซึ่งระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
• ระยะเวลา: โบนัสแต่ละรายการมีอายุการใช้งานที่กำหนดไว้ หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• หนึ่งโปรโมชั่นต่อครั้ง: สมาชิกไม่สามารถรับโบนัสหลายรายการพร้อมกันได้ในเวลาเดียวกัน ยกเว้นโปรโมชั่นที่ระบุไว้เป็นพิเศษ
• การละเมิดเงื่อนไข: หากตรวจพบการพยายามเอาเปรียบระบบโบนัส gen88 สงวนสิทธิ์ยึดโบนัสและกำไรที่เกิดขึ้นทั้งหมด
• การแก้ไขโปรโมชั่น: gen88 สงวนสิทธิ์แก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การใช้งานแพลตฟอร์ม gen88 ต้องเป็นไปอย่างสุจริตและตรงไปตรงมา gen88 ไม่อนุญาตให้กระทำการใดๆ ที่ส่งผลต่อความยุติธรรมของการเล่นเกมหรือเป็นการฉ้อโกง ดังนี้

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทในการเล่นเกมโดยอัตโนมัติ
• ห้ามกระทำการฮั้วกับผู้เล่นอื่นในเกมที่มีการแข่งขัน
• ห้ามแสวงหาประโยชน์จากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือช่องโหว่ของระบบ
• ห้ามทำรายการฝากและถอนที่มีลักษณะเป็นการฟอกเงิน
• ห้ามใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของท่าน
• ผลลัพธ์ของเกมทุกเกมถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองแล้ว การโต้แย้งผลเกมต้องแจ้งต่อทีมซัพพอร์ตภายใน 24 ชั่วโมง

gen88 บันทึกประวัติการเล่นทุกรายการและสงวนสิทธิ์ตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติได้ตลอดเวลา เพื่อรักษาความยุติธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน

gen88 ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิงและความสนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน

gen88 มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่นสำหรับสมาชิก ได้แก่

• การตั้งวงเงินฝากต่อวัน/สัปดาห์/เดือน: ท่านสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดเพื่อควบคุมงบประมาณการเล่นได้
• การพักบัญชีชั่วคราว (Cool-off Period): หากต้องการหยุดพักจากการเล่น ท่านสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• Self-Exclusion: สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว เราให้บริการ Self-Exclusion ซึ่งจะระงับบัญชีอย่างถาวรตามระยะเวลาที่ท่านเลือก
• การติดต่อขอความช่วยเหลือ: ทีมซัพพอร์ต gen88 พร้อมให้คำปรึกษาและแนะนำแหล่งความช่วยเหลือที่เหมาะสมตลอด 24 ชั่วโมง

หากท่านหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต การงาน หรือความสัมพันธ์ กรุณาขอความช่วยเหลือได้ทันที การยอมรับปัญหาและขอความช่วยเหลือคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และสื่อทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม gen88 ถือเป็นทรัพย์สินของ gen88 หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามทำสำเนา ดัดแปลง เผยแพร ่ หรือใช้เนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์ม gen88 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้า gen88 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ซอฟต์แวร์เกมที่ให้บริการผ่าน gen88 เป็นทรัพย์สินของผู้ให้บริการเกมแต่ละราย ท่านมีเพียงสิทธิ์ในการใช้งานเท่านั้น

gen88 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (as-is) และ "ตามที่มีให้" (as-available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด การหยุดชะงัก หรือปัญหาทางเทคนิคใดๆ ทั้งสิ้น

• gen88 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความสูญเสียของข้อมูล หรือกำไรที่สูญเสียอันเนื่องมาจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่นเกม gen88 จะพิจารณาตามบันทึกระบบเป็นหลักในการแก้ไขปัญหา
• gen88 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการที่บัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต อันเป็นผลจากการที่สมาชิกไม่รักษาความปลอดภัยข้อมูลบัญชีของตน
• ความรับผิดสูงสุดของ gen88 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์นั้น

gen88 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าสมาชิกกระทำการใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของ gen88 ในข้อใดข้อหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมทุจริต ฉ้อโกง หรือพยายามใช้ช่องโหว่ของระบบ
• มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• ดำเนินธุรกรรมที่มีลักษณะเป็นการฟอกเงินหรือการสนับสนุนทางการเงินแก่กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด gen88 สงวนสิทธิ์อายัดยอดเงินคงเหลือในบัญชีจนกว่าการสอบสวนจะเสร็จสิ้น หากพบว่ามีการกระทำทุจริตจริง ยอดเงินดังกล่าวอาจถูกริบทั้งหมด

gen88 สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมล

การใช้งาน gen88 ต่อเนื่องหลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชี

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของ gen88 ภายใต้ใบอนุญาต Curacao eGaming ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นระหว่าง gen88 และสมาชิกจะพยายามระงับด้วยการเจรจาโดยสุจริตในขั้นแรก

หากท่านมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ gen88 กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

• ติดต่อทีมซัพพอร์ต gen88 ผ่านไลฟ์แชทเพื่อแจ้งปัญหาในเบื้องต้น
• หากไม่ได้รับการแก้ไขภายใน 72 ชั่วโมง ท่านสามารถส่งอีเมลรายละเอียดมายัง [email protected]
• gen88 จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 7 วันทำการ
• การตัดสินของ gen88 ในเรื่องข้อเท็จจริงที่เกี่ยวกับข้อพิพาทถือเป็นที่สุด ยกเว้นมีหลักฐานที่ชัดเจนขัดแย้ง